広島水道センター「スタッフブログ」

東広島西条へ美酒鍋を食べに行ってきました。

西条は酒造の街としても有名で、全国の酒好きが集まるスポットとして人気が高く、はしご酒や蔵めぐりができることをはじめ、昔ながらの風情にタイムスリップしたような面白さが加わり他では味わうことのできない体験が出来ること間違いなしの観光スポットです。

有名どころのお酒が無料試飲できるのも大きな魅力です。

今回は、酒どころ西条の日本酒を贅沢に使用した『西条名物グルメ 美酒鍋』を食べてきました。
お肌にも良いのはもちろんですが、これからの寒い季節は身体の芯から温まることができます。
鍋には砂糖、醤油を使用せず、酒と塩だけで調理するので素材の旨味をしっかりと味わうことができるのも嬉しいですね。

ランチにお邪魔したのは賀茂鶴のお酒を使用されている『佛蘭西屋』（ふらんすや）です。
『日本酒に合う料理は何か』を追求されているだけあり、美酒鍋で出てきたお肉はとても柔らかく、季節に合った素材とお酒を楽しむことが出来ました。
最後はデザートがついているのも女性には嬉しいです。

そして、西城の酒蔵に行くと必ず購入して帰るのがこちらの『梅酒』です。

頻繁にお酒を飲まない私でも、『これは美味しい』と感動した銘酒です。
他では味わったことのない飲みやすさと、梅の香りが後からふんわりと口の中に広がります。
まさに、酒蔵で造られた梅酒だからこそできる技です。

他の酒蔵でも梅酒は購入していますが、どの梅酒も美味しいので県外へお土産として持っていくのにも良い商品です。

記事作成：WEB担当

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水道局指定工事店
排水設備工事指定店
排水管清掃業登録事業者です。
24時間受付・年中無休で対応
ご相談はお電話やメールでも承ります。
https://www.302030.com
フリーダイヤル 0120-30-20-30
水もれ・つまり・みずもれは
さんぜろ・にーぜろ・さんぜろ♪
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猛暑が続きますが皆さまどうお過ごしですか？

広島水道センターはお盆も休まず営業中です。

この時期は年に２回の清掃をお勧めしている『屋外排水マス清掃』のご依頼も増えています。

トイレつまりなどの急な水回りトラブルはもちろん、社内に部品を常備しているので交換対応も即日対応可能です。

お盆だからお休みかな？と明けるまで待っていただく必要はありません。

365日・土日祝・GW・お盆・年末年始も休まず営業しています。

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広島市東区に在中されているリピートしてくださった企業のお客様から
「止水栓がきつくて回らない」と止水栓修理に関するご依頼をいただきました。

先ずはお伺いして現状の確認です。

使用頻度の低い止水栓は年数が経過すると錆びや汚れで固着して回らなくなることがあります。

先ずはお伺いして現状の確認です。

止水栓は水の供給をしたり止めたり、水圧の調節なども行う場所ですが、普段はあまり使用しないことが多いので固着していても気が付くことなく過ごしてしまいがちです。

回らなくなった止水栓バルブを無理やり回してしまうと、破損してしまうことがあるので注意してください。

【Before】

今回は錆びて回らなくなってしまっているので新しいバルブと交換しました。
Before・ After で比較してもらうと一目瞭然ですね。
色が全く違い古いバルブは錆びているのも分かります。

【After】

設置をして通水の確認をしたら作業完了です。

止水栓は戸建ての場合、水道メーターボックスの中にあり並んで設置されている事が多く、今回のようにTハンドルタイプもあれば車のハンドルのように円形タイプになっているものもあります。

止水栓がメーターボックスの中に設置されていない場合は、メーターボックスの近くに設置されていることが多く、止水栓専用キーが必要な鉄フタタイプのボックスの中に設置されています。

出張、転勤、空き家など長期に渡って家を空けられる場合は留守の間に水のトラブルが起こらないように止水栓を閉めて出掛けられることをお勧めします。

止水栓が回らないなどのバルブ交換、水漏れ、漏水調査は広島水道センターにおまかせください。

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【過去のスタッフブログ施工事例】


・【広島市佐伯区八幡東】
　漏水調査をしてほしい


・【福山市赤坂町】
　 勾配不良の排水管工事


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皆様、あけましておめでとうございます。
広島水道センターはお正月3が日も出張修理対応しております。

お正月は毎年、修理を数日間待たれているお客様もいらっしゃいます。
蛇口やトイレなど、商品在庫もご用意しておりますのでお急ぎの修理などがございましたらご相談下さいませ。

本日も緊急対応のご依頼をありがとうございました。
本年もよろしくお願いいたします。

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広島水道センター　代表の蔦本です。

以前から悪質性が叫ばれていた水道業者に
ようやく行政がメスを入れてくれました。

広島が本社の会社なので私達も昔からよく知っています。
弊社と同じような価格表記やサービス内容を記載をしながら2～3倍の高額請求をしている事も以前から確認していました。

問題の業者はタウンページなどで弊社と似たような
価格表示と安心サービスの表記を行なっていました。

それは17年前の2004年に私が作った広告を
2年後の2006年頃に丸写しした物が元になっています。

弊社が2004年に作成したタウンページの広告のサービス内容です。

安心1　指定業者　　水道局指定工事店
安心2　PL保険加入　作業中も作業後も安心
安心3　無料補償　　1～5年の無料補償
安心4　約束と信頼　お断り頂いても料金は頂きません
安心5　良心価格　　蛇口水漏れ1,000円 トイレの詰まり4,000円

直せる価格の最低作業料金と出張費3,000円と安心サービス表記を合わせたのですが、2006年に広島市の業者が丸々模倣してタウンページに掲載してきました。

その業者は全国に展開していたので同じような広告表記がタウンページを通じて全国に広がっていきました。
現在も水道トラブル業者の広告で似たような表記を多く見かけます。

私達はしっかり修理が出来る最低価格から表示していましたが、広告内容を丸写しした業者の料金の仕組みは異なっていました。
同じような価格表記でも実は価格が2～3倍違います
故障の原因などもお客様に正しく説明がされません。

私達の業界で多いご依頼は
トイレの詰まりや蛇口の水漏れなどです。

トイレの詰まりを直すのは基本的にローポンプと言う工具を使用した作業で簡単な作業の部類です。

彼らはローポンプ作業を「高圧ポンプ」と呼び変えて
つまりを「程度」・「中度」・「高度」と分けています。
作業を困難に見せかけて素人目に判断が付きにくくしています。

トイレ修理の価格は原因と症状から適切な修理方法と使用する工具を決めて算定しますが、彼らは「中程度の作業」と称して作業料金を高額に設定しています

そうした迷惑業者に対抗する手段として
料金表や広告紙面でに比較表を掲載。
私達もそれまでローポンプ作業と言っていた作業を
あえて「高圧ポンプ」と呼ぶようにしました。

比較は同じ工具を使用した全く同じ作業です。
弊社の広告を見た人が安く見せかけているだけの業者に騙されないように注意喚起の意味もありました。

お電話で「もう支払ってしまったけどトイレを外したら50,000以上取られた」とご相談を頂く事も増えました。

こうした事案にも説明を掲載しました。
急いでいるお客様には大体の相場なども分かりません。

高圧洗浄機を使用した作業で高額になるのは
1mごとの追加料金である事が原因であることなど

料金提示と同時に注意喚起を行いました。

お気づきかもしれませんが
この比較の「A」社は今回処分されたあの「A」社の事です。
料金表の項目もあえてA社と同じ項目を記載していました。

弊社では設立以来18年間この価格は変わっていません。

広告を丸写しされて高額な請求に利用された事も価格を変えなかった理由ですが
水道トラブルは学生さんから高齢者まで誰にでも起きます。
お困りの時にはサービスが必要となるので
頂き過ぎはよくありません。

2004年に作った広告と同時に決めた会社の経営理念と経営方針です。
この心が本物でなければ、私たちはお客様の役に立ちません。

経営理念

お客様に安心して作業をご依頼していただくために

備え・考え・行動し

安心と快適な生活を提供いたします。

経営方針

　1.作業終了後のお客様満足を重視し、誠実で責任ある業務に徹する。

　2.良心に反する行為は決して行なわず、誇りを持って職務を行なう。

　3.お客様が安心して依頼できる体制づくりに常に取り組む。

　4.お客様への礼節とマナーを尊び感謝の心を忘れない。

　5.お客様からの信頼が最大の利益と考え奉仕する。

お困りのお客様に対し、1番大切なものは会社の規模やイメージなどではなく
お客様と私達業者の「互いに尊重しあう心」と私は考えております。

私達は心のある対応を大切にしています。

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広島市南区のお客様より
「昼頃から洗面所でゴーと音がするので見て欲しい」と
ご相談を頂きました。

お客様の言われる「ゴーと音がする」原因は
配管の音？漏水の音？｛
お伺いして確認する必要があります。

お伺いして現地調査開始です。

「ゴー」の音の原因は？

どうやら洗面台から音がしているようです。

よく調べてみると、、、

電動歯ブラシのスイッチが入っていました(*‘ω‘ *)

スイッチをポチッと押して解決。

作業完了です。。。。

水道の修理ではないので
料金は頂きませんでしたが(T_T)
次回から気を付けて下さいね。

いつか水道が壊れた時にまたお役に立たせて下さい(^^)/

ご依頼ありがとうございました♪

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先日の広島県の豪雨で色々なご依頼をいただいております。

被害にあわれた全ての皆様に心よりお見舞い申し上げます。

皆様の安全の確保を心よりお祈り申し上げます

広島市西区リピートのお客様から「雨どいの排水の水がマスの所であふれてくる」とご連絡をいただきました。

お伺いして現地を確認してみると家の下に排水管が通っていて

勾配が悪い為、流れが悪くなっていました。

土管でやってあったのでマスを新設。

お客様と一緒に確認とご説明をしてから作業終了(^O^)

広島水道センターでは水回りのトラブルに迅速に対応しています。

お困りの方はお気軽にご連絡ください。

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広島市西区楠木町のお客様より
ベランダの手洗い排水から水が漏れると
修理のご依頼を頂きました。

お伺いして確認すると
ベランダにある手洗いの金属の排水管
Pトラップの底が破れていました(+_+)

こうなると交換するしかありません。
古いPトラップを取り外しました。

真ちゅうで出来ている金属の排水管
長年の使用で金属が薄くなって破れます。

新しいPトラップに交換しました(^^)/
ピッカピカです。

取付後は水をジャンジャン流しても大丈夫。
これで安心して使えますね。(*^_^*)
交換は30～60分もあれば完了します。
ご依頼ありがとうございました♪

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福山市神辺町箱田のお客様から
「自分で用意した浄水器の
　カートリッジを交換してほしい。」と
ご依頼いただきました 。

メイスイのカートリッジを交換していきます(^^)/

元々ついていたものを外して

取り替えたら終了です(^^♪

広島水道センターは
お客様が用意された浄水器交換から
分岐取付など
年中無休で迅速対応いたします♪

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２４時間・３６５日　修理対応いたします。
広島県内の水漏れ・つまりは広島水道センターへ
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福山市駅家町倉光のお客様から
「支給品メイスイ浄水器
　カートリッジを交換してほしい」と
ご依頼いただきました。

お客様が用意した
浄水器を交換していきます(^^)/

浄水器をとりはずしていきます(^^)/

交換にて作業完了です(^^♪

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浄水器交換作業など
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