広島水道センター「スタッフブログ」

広島市安佐南区伴東のお客様から
「台所の蛇口から水が漏れるので見て欲しい」と
ご相談を頂きました。

お伺いして現場確認と無料見積です。
キッチンの壁付混合水栓ですね。

メーカー　TOTO　シングルレバー水栓
型式　TKG30URXをお使いでした。

メーカーの情報では
生産開始 1999/11
生産終了 2007/11

製造開始から21年~14年が経過している蛇口で交換時期ですが
人気の蛇口なので部品も在庫があります。

昨日のブログに掲載したTKJ30U3Nと
カートリッジも共通部品です。
（カートリッジ型式　THY582N）

このTKG、TKJシリーズは経年劣化で
カートリッジの動きが固くなって
水漏れの原因や、レバーの根本が折れたりします。

無料見積りでは、お客様のお話をお聞きして
修理や交換の判断に必要な情報をご説明しながら
作業が進んでいきます。(#^^#)

今回は蛇口交換がご希望でした。

気になる蛇口交換の費用は
蛇口本体　　　　29,700（定価）
蛇口交換作業費　9,900（保証・処分費込）
基本料金　　　　3,300
お値引　　　　▲9,700
合計　　　　　￥35,200

作業前のお見積りで費用が合わない場合には
料金は一切かかりません。

お客様にご了承を頂いたので
車両に在庫してあるTOTO製の
お湯が節約できるエコシングル水栓に交換です(^^)/

【アフターサービス・保証】
メーカー保証2年間（本体の不具合に関する保証）
作業保証2年間（施工に関する保証です）

【蛇口交換にかかる費用構成】
蛇口や施工条件によって異なりますが
基本的な見積り価格の構成です。

①本体代金
②交換作業費
③基本料金
④商品お値引
⑤合計

・作業保証費用や蛇口の処分費などは頂いておりません。
・蛇口は主にTOTO製品を車両にご用意しています。
・標準的な作業時間は30分～60分の場合が多いです。

ご依頼ありがとうございました。

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ご相談はお電話やメールでも承ります。
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広島市東区中山のお客様から
台所のレバーが効かないと修理のご依頼を頂きました。

お伺いして
まずは状態確認と無料見積です。

お客様のお話では15年ご使用された蛇口でした
レバーがだんだん重たくなって
とうとうレバーが効かなくなったようです。

原因は蛇口の内部で部品が故障しています
本体の劣化具合はまだ部品交換でも対応出来そうです。

お客様とご相談の結果
今回は「修理で直したい」との事なので
部品交換で対応させて頂く事になりました。

15年～20年程前に人気のあった蛇口なので
部品は車両に在庫がございます。

蛇口を分解してみると
内部のカートリッジが破損していました。
シングルレバー水栓の修理はパッキン交換ではなく
お湯と水を混ぜる部品が1個のカートリッジになっています。

15年も使用して部品交換で大丈夫なの？と思われるかもしれません
もちろん状態によっては蛇口交換をお勧めする場合がございます。
蛇口が全体的に傷んでいない場合は部品交換でもまだまだご使用頂けます。
お客様のご要望に合わせて適切な判断材料をご提案させて頂きます。

ご依頼ありがとうございまいした。

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大竹市玖波お客様から台所の詰まり修理のご依頼を頂きました。

お伺いしてみると
シンクの排水が流れないようです。

蛇腹ホースは詰まっていません。
どうやら床下の排水管が詰まりの原因のようです。

床下の排水管の中に水が溜まっています。
水位も下がらないので
作業はワイヤーを入れて詰まりを除去する作業になりました。

トーラーを使って詰まりを除去していきます。

排水管の中にワイヤーを入れてスイッチオン！
電動モーターで回転します。

ワイヤーの先端に付いたカッターが回転して
詰まりをガリガリ削ること1時間
徐々に水が引いていきました。

水が流れるようになった後も排水管の中を何度も掃除します。

作業後にジャバラホースを元に戻して
蛇口から水を流すとサラサラと流れるようになりました。

これで安心してお使い頂けます。

ご依頼ありがとうございました。

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台所の蛇口を交換中に
お湯側の配管が壁の中でねじれて折れてしまったようです。

DIYで蛇口交換中によくあるトラブルです。
原因は蛇口の配管がしっかり固定されていない事が原因で配管がグラグラしていたり、配管の肉厚が薄くなって配管自体が折れやすい状態になっている場合があります。

私達でもグラグラしている時は配管を固定して作業しないと
高確率で折れるので慎重になります。

家の外から配管をやり直して
蛇口の取付口をビスで壁にしっかり固定しました。
これでもうグラグラはしません。

新しい蛇口が付きました。
配管が折れてしまうのは珍しい事ではありませので配管がグラグラする時は作業途中でもご相談下さい。

ご依頼ありがとうございました♪

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広島市安芸区船越南のお客様より
「台所下のディスポーザーより水が漏れるので見欲しい」とご相談を頂きました。

以前から何度もご依頼を頂いているマンションのお客様からのご依頼です。

ご依頼を頂いた部屋のお客様から順番に
ナショナル製の古いディスポーザーを撤去して
普通の排水栓に交換させて頂いております。

繋ぎ目が壊れて水漏れしていました。
ガムテープで応急処置をされていたようです。

普通の排水栓に戻すための材料は
お持ちしております

ディスポーザーを撤去して
高さを合わせるために排水管も一部交換します。

普通の排水栓に交換しました。
排水管の途中にジャバラホースが無いので詰まりにくく
定期的な排水管の高圧洗浄清掃にも対応できます。

これで水漏れの心配もありません(^^)/
安心してお使い下さい。

ご依頼ありがとうございました。

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安芸郡府中町みくまりのお客様から
「台所の蛇口から水が漏れる」と
修理のご依頼を頂きました。

お伺いして調べてみると
蛇口本体から水漏れをしていました

お使いの蛇口は20年位前の
TOTO製 TKG31UPX

生産　1997/11～2005/08
部品は在庫もありましたが

お客様とご相談の結果
故障の心配が無い物に替えて欲しいと言う事で
最新の蛇口に交換させて頂く事になりました。

新しい蛇口が付きました。
お湯が節約できる
最新のエコシングル水栓
TOTO製　TKS505301Jです。

新品なのでメーカー保証と作業保証がございます。
安心してご使用下さい。

ご依頼ありがとうございました♪

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広島市佐伯区五月が丘
「台所の蛇口の水の出が悪いので見て欲しい」と
ご相談を頂きました。

お伺いして調べてみた所
台所以外は普通に水が出る状態でした。

蛇口の止水栓か蛇口本体に問題でしたが
お客様とご相談の結果
最新のエコシングル水栓に
交換のご依頼を頂きました(#^^#)

新しい蛇口を取り付けました(^^)/

ガス給湯器の場合、以前の蛇口よりも
年間で24％もガス代が節約できる
エコシングル水栓です。
水も節水タイプになっています。

2年間の保証が付くので安心して
ご使用下さいませ(^_^)

ご依頼ありがとうございました♪

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広島市西区のお客様より
「台所の蛇口から水漏れがする」と
修理のご依頼を頂きました。

お伺いしてお話を聞いたところ
家を建ててから1度交換して13年位お使いの蛇口
吐水口もグラグラしていました。

部品交換も本体のお取替えもどちらも可能です。
お客様とご相談の結果
使用していない分岐水栓も取り外したいので
蛇口を交換させて頂く事になりました。

新しい蛇口は同じTOTO製の蛇口
お湯が節約できるエコシングル水栓(^^)/
13年前より技術は進化しています！

メーカーは新しい蛇口を使って欲しいので
設計耐用年数は10年を目安に作っています。

でも修理をしたら長く使う事もできるので
様々な工夫をして光熱費が節約できたりと
新しい製品を使って頂けるように
色々と改善をされているんですね！(*^_^*)

新しい蛇口はメーカー保証が2年間と
弊社の作業保証が2年間付きます。
メーカーの自信と業者の責任がついて
とっても安心です。(^^)/
ご依頼ありがとうございました♪

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広島市南区旭のお客様から
「台所が詰まって水が漏れる」と
修理のご依頼を頂きました。

「詰まって水が漏れる」とは
どういう状況なのか？
まずはお伺いして状況確認です。

台所の流し台を開けると…
ぐねぐね曲がった配管の排水トラップと
その下はジャバラホースが付いていました。

でもトラップとジャバラホースは
詰まっていない様子です。

床下の排水管をのぞき込んで見ると…
排水管に水が溜まって流れない状態(>_<)
原因はコレ！

排水管が詰まって床の上に
水が溢れてくるのが水漏れの原因でした。

床下の排水管が詰まった状態では
高圧洗浄機だと床上に水が溢れてくるので
適切な作業はワイヤークリーナーを使う
トーラー作業となります。

作業後は屋外の排水マスから
排水が流れてくるのを確認！
水がサラサラ流れるようになりました。

台所の詰まりも水漏れも直ったので
安心してご使用下さい(^^)/
ご依頼ありがとうございました♪

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広島市安佐南区西原で
「浴室蛇口のお湯側から水が漏れる」と
修理のお電話を頂きました。

お伺いして現状確認です。
お風呂のシャワーから水漏れ
原因は温度調整をするハンドルの付け根が
壊れたようです。

お客様とのご相談の結果
蛇口が15～20年位前の製品で古いので
シャワーの交換となりました。

車両の在庫から
新しいTOTO製のシャワーを取り付けます。
いざ、作業開始でしたが
配管がグラつく…

蛇口の取付脚が外れなくて苦労しました。
無理に外そうとすると配管が折れる((+_+))
壁面の取付部分をニッパーで切断

配管が折れないように慎重に(>_<)
蛇口を取り外して
無事に新しいシャワーが付きました(^^)/

新品なので2年間のメーカー保証と
取付作業保証がございます。

ご依頼ありがとうございました♪

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