広島水道センター「スタッフブログ」

海田町のお客様から「汲み取りトイレの臭突管の交換はお願いできますか？」と汲み取りトイレの臭突管交換工事のご依頼を頂きました。

臭突とは汲み取りトイレの便槽の臭いが家の中に入って来ない様に臭いをを高い所へ逃がす排気管です

今回は無料見積をご希望だったので設置している状況や高さなどを確認しにお伺いさせて頂きました。

現地へ到着すると

7ｍ位ある臭突の配管が根元から折れていました

9月の台風で強風にあおられて折れてしまったそうです

台風が広島に接近していた時は一時結構な強風でしたね。

交換するにあたって臭突の長さや足場の状態などを確認します

臭突の根本部分

折れた臭突管から動物が入らないよう応急処置で植木鉢をかぶせています。

設置してから30～40年はご使用の臭突なので壁に固定していた支持金具も錆びて壊れていました

台風で折れてちぎれてしまったようです。

お見積りは見地で作成して提出させて頂いていましたが、後日お客さまよりお電話がありご成約となりました。

ありがとうございます！(#^^#)

臭突の配管材料が入荷したので工事開始です

根本の部分から屋根に向かって配管を接続していきます。

臭突が約7ｍと長いので今度は少々の強風に耐えられるよう臭突管の固定金具は2ヵ所に支持金具を設置します

壁に臭突管をガッチリ固定できました

少々の風ならビクともしません！

臭突の先端に取り付けた臭突ファン

2階の屋根まで伸びて便槽の臭いを排出します

臭突ファンは電源がよく壊れている事がありますが動作も正常です。

作業開始から約4時間

臭突管の交換工事が完了しました！

台風による突然のトラブルでしたが新しく丈夫になった臭突管が快調にトイレの臭いを排気してくれるのでこれからは快適にお使い頂けます。(^^)/

ご依頼ありがとうございました。

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広島市安佐北区可部のお客様より

「トイレにブルーレットを落として流してしまった」とトイレトラブル修理のご依頼を頂きました

ブルーレットをタンクに設置しようとして誤って便器へ流してしまったそうです

お電話を頂いて現場へ急行しました。

お伺いして見るとブルーレットはすでに便器の奥に流れていました

ブルーレットは水圧ポンプ（ローポンプ）では除去が困難なので

詰まりを直すためには便器を外して裏側から取り出す作業が必要です。

便器を外して異物を取りのぞく作業は

便器を取り外すのに手間がかかる大型のトイレやシステムトイレでなければホームぺージの料金表に記載してある価格

￥24,200（税込）となります

お客さまにご確認頂いて作業開始です。

作業は順調に進んで便器の中でブルーレットを発見！

便器を取り外してブルーレットを取り出しました(^^)/

タンクにドボンと入れるタイプのブルーレットですね

タンクに入れるタイプは引っ付いて簡単には取れなくなるので

間違って便器におとしたりすると厄介ですね

無事取り出す事が出来て良かったです

もう大丈夫なので安心してお使い下さい。

ご依頼ありがとうございました。

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広島市中区吉島のお客様から

「トイレタンクの下の管から水漏れがする」とご依頼を頂きました。

お客様とご相談の結果、トイレを40年以上お使いな事もあり便器交換する事になりました。

ですが、トイレのスペースに余裕が無いので選べる便器が限られます。

ご使用のトイレは昔の狭いトイレで主流だった隅付タンクのタイプ。

トイレ室内が90ｃｍ×80ｃｍ程しかありません。

斜めに取り付けるタイプやタンクレストイレなどありますが

斜めに便器を付けるのに抵抗があったりタンクレストイレも高額です。

今回は床のタイルに大きなひび割れがあったので床をリフォームして

以前と同じタイプの最新の隅付トイレを使用するために

排水管の位置を変更する工事となりました。

準備をして工事開始です。

タイル床を解体する時は粉じんが発生するので

室内が汚れないように養生が重要です。

夏の間活躍した現場用扇風機を引っりだして換気扇として使用

これが無いと室内が粉まみれになるので作業が捗ります。

老朽化で割れていたタイル床を解体撤去しました。

木造住宅なのでタイルの下は板張りです。

タンクを仮付けして便器の設置位置を決めます。

施工図面に書かれた寸法より奥にするために

床を開口して便器に合わせて排水管の位置を変更します。

トイレのスペースを少しでも広くするために

トイレタンクと便器をつなぐ洗浄管は特殊なタイプを使用。

便器をできるだけ奥へ設置します。

もっと後ろに寄りそうだなと思われるかもしれませんが

フタが以前の物より大きいので

フタを開くとタンクに当たってしまいます。

これ以上後ろに寄せるとフタが開いた状態に出来ません。

現地でトイレの位置を合わせて置いて良かった。（汗）

床をリフォームして新しい便器に交換しました。(^^)/

新しい床とトイレは気持ちいいですね。

ご依頼ありがとうございました。

広島水道センターはTOTOリモデルクラブ店・LIXILリフォーム店です。

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廿日市市のお客様より

「介護保険を使用して和式の汲み取りトイレを簡易水洗の洋式トイレにしたい」とトイレリフォーム工事のご依頼を頂きました。

ご依頼の現場は50年以上お使いの汲み取りトイレでした。

和式トイレから洋式トイレにする際は汲み取りトイレでも水洗トイレでも介護保険が利用できます。

トイレの洋式化工事は床や壁・天井の前面をリフォームしたり

床と壁の一部だけをリフォームする方法があります。

今回は床と壁の一部をリフォームします。

工事開始。

まずトイレの周りを養生して解体工事を行います

床のタイルを壊して和式便器を撤去。

タイル床を解体して便器を撤去しました。

木造住宅のタイルの下はこんな風に板張りになっています。

床を全部撤去したら

レーザー測定器で床の水平を確認しながら新しい床を作って行きます。

床は後々傾きやたわみなどが生じないように

しっかりと木材を入れて組んでいきます。

床が仕上がりました。

1日目の作業はここまで。

2日目はトイレの壁にパネルを貼り付けていきます

段差の穴があった部分から窓の辺りまで

タイルだった部分を掃除のしやすいパネルに変更しました。

床はクッションフロアで仕上げ。

トイレ室内がみちがえるように奇麗になりました

もうすぐ完成です。

最後に簡易水洗トイレを設置。

簡易水洗トイレなのでタンクへの給水と

便槽への排水を接続して作業完了です。(^^)/

LIXILのトイレーナRを使用しました。

便器内へ水を溜めて流す水洗トイレのような感覚で使用できます。

臭いもほとんど気にならないので非常に快適にご使用できるトイレです。

工事期間は2日

介護保険を使用する場合は申請作業などの

書面作成などにお時間がかかります。

工事のご相談やお見積りなどございましたらお気軽にお声がけ下さい。

ご依頼ありがとうございました。

広島水道センターは廿日市市の水道局指定・排水設備指定工事店です。

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大竹市元町のお客様から

「1階のトイレの水が流れないので来て欲しい」と

トイレ詰まり修理のご依頼を頂きました。

トイレ詰まりの原因は大きく2つ

便器内部のつまりと排水管のつまりのどちらかです。

原因を特定するために庭にある排水マスを開けてみると…

紙と汚物でガッチリ詰まっていました。

原因は排水管なので早速原因を取り除きます

トイレを詰まらせていた原因はコレ

巨大な木の根です。

隣のバケツよりも大きく成長して

排水マスの中いっぱいに広がっていました。

木の根が詰まっていた排水マスは

家の敷地の一番下流側にある排水マスでした。

下水の詰まりの原因でよく詰まっている場所です。

出口を塞いでいた木の根を取ると

最初に開いた排水マスもこんなにキレイになりました。

トイレを流してみると水もサラサラ流れます。

使い方が悪かったのかと心配でしたが

原因を取り除いたのでもう安心ですね。

今後は排水マスを時々点検して木の根が大きく成長する前に取りのぞいて下さい。

ご依頼ありがとうございました。

広島水道センターは大竹市下水道指定工事店なのでトイレの詰まりトラブルも安心してお任せください。

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安芸郡府中町のお客様から

「トイレの分岐止水栓のナットの辺りから水漏れしているので直して欲しい」とトイレ水漏れ修理のご依頼を頂きました。

お伺いしてみるとトイレタンクの横にある

フレキ管から水がポタポタ落ちていました。

トイレは30年位お使いでかなり古いタイプで

以前ウォシュレットを付けた時にタンク横の配管を変えたのですがさすがに老朽化で水漏れが発生してしまったようです。

お客様とご相談の結果

今回は修理で対応する事となりました。

止水栓とタンクをつなぐフレキ管を新品に交換しました。

フレキ管は長さを計って現場で作成します。

以前の力づくで曲げたような感じフレキ管もスッキリスマートになりました。(^^)/

今回の水漏れは接続部分のパッキンが原因なのですが

フレキ管は古いと根本が割れる事があります。

トイレ室内に露出している配管なので

修理の時はパッキンだけ交換するよりもフレキ管もセットで新しい物に交換した方が良いですよ。

ご依頼ありがとうございました。

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廿日市市宮島のお客様より

「ウォシュレットが動かないので見に来て欲しい」とご依頼を頂きました。

お電話では交換して数年しかたっていない事から

もしかして原因は〇〇切れでは？と思いましたが

お客様が高齢でご自分では分からないとの事なので

現地調査にお伺いさせて頂きました。

現地に着くと、やはりまだ新しい型のリモコン

ボタンを押しても無反応

液晶画面にも何も映っていません。

これは、やっぱり…〇〇切れかな？

リモコンを上にスライドさせて

壁から取り外します

リモコンを壁から外して

裏側の電池を確信したところ

新品に交換した当時の電池が入っていました。

原因は、やっぱり電池切れ。

こちらでご用意した新しい電池に交換した所

液晶画面も復活！ボタンの反応も正常どおり！

リモコンが無事に使えるようになりました(^^)/

どこも故障していなくて良かったですね。

ご依頼ありがとうございました。

故障かな？と思ったら簡単な事でもご相談下さい。

リモコンの修理・交換は広島水道センターにおまかせ下さい！

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呉市広古新開のお客様から「便器からチョロチョロと水が流れてくる」と修理依頼のご連絡をいただきました。

便器から水漏れする事に関する記事は下記ブログをお読みください。

【広島市東区】
トイレタンクの交換　チョロチョロ水漏れの原因

今回はお客様のご依頼内容にもよくある、便器からの水漏れ、悪臭などの不具合が出ることなく、長くトイレを使用していただくための投稿です。

見過ごされがちな、トイレタンクのお手入れについてお伝えしていこうと思います。

現場に到着して現状の確認をさせてもらうと

タンクの中は全体に水垢、カビ、ぬめり、黒ずみ、といった汚れがしっかりと付いている状態でした。

トイレのタンクは１ヵ月に１度、難しいようなら最低でも３ヵ月に１度は掃除していただくのが理想です。

トイレタンクを洗わないとどうなるか

結論から言うと、トイレタンクを何年も掃除しないと悪臭が漂い始めます。

排水を行う為に、常にタンクには一定量の水が溜まっています。

掃除せずに放置しておくと、汚れから雑菌が繁殖していき、その水で排水を行い続けることになります。
考えただけでも衛生的ではないとわかりますよね。

雑菌が繁殖している水で排水を行っていると、そのうち便器も汚れていきます。
便器に流れてくる水の色が、茶色、赤色となり始めたら要注意です。
カビ、部品の錆からタンクの水が汚れていき、色が変わっています。

またお客様のご依頼の中に「トイレが臭い」とご連絡をいただくことがあります。
臭いの原因は便器だけではなく、実はトイレタンクの汚れが原因となって悪臭が漂い始める場合もあるんです。

では、頑固な黒ずみ、カビといった汚れが発生してしまったらどのように掃除していけば良いのか、解説していきます。

トイレタンクの掃除方法

・止水する
先ずは水が出ないように止水します。
※止水の設置されている場所は上記に張り付けているブログ記事を参考にしてください。

・タンク内の水を流して空にします。
ハンドルレバーを水が無くなるまで回して、流し続けてください。

・タンクの蓋を外します。
水が無くなった事を確認します。

掃除をする時の注意点

・塩素、弱酸性、酸性系の洗剤はNG
タンク内の部品にはゴム、樹脂、金属性の素材が部品として設置されています。塩素、弱酸性は部品を傷めてしまう為、使用してしまうと劣化を早めてしてしまい、取替え作業が必要になってしまう場合があります。
メーカも洗剤を使用しない掃除を推奨しています。タンク部品を長く使用するためにも洗剤を使用しても掃除は控えてください。

・衝撃をあたえるのはNG
スポンジを使用して壁面をゆっくりこすりながら汚れを落としていきます。パイプにはゴミがつまっていることもあるので、使用していない歯ブラシがあれば優しく擦り取っていきましょう。アーム、ボールタップも同様に、衝撃を与えないように小刻みに動かしながら汚れを落としていってください。

タンクの蓋も忘れずに掃除してください。
裏面は湿気によるカビ、黒ずみがしっかりと媚びりついているはずです。

因みに、蓋はタンクと違ってお湯を使って掃除をしても大丈夫です。

ドラッグストアにはトイレタンクの蓋を開けずに専用洗浄材を使用して汚れを落としていくものもありますが、長い時間をかけて蓄積された汚れは洗浄剤だけでは落ちません。こずらなければ落ちない汚れもあるので、併用して掃除をしていくことをお勧めします。

清潔に長くトイレを使用していただく為にも、掃除は欠かせません。是非、掃除をしたことないという方は行ってみてください。


広島水道センターは365日営業！土日祝はもちろん、GW・お盆・年末年始も営業しています。

車内に部品を常備しているので、急な水廻りのトラブルにも対応できます。

お困りの際はお気軽にご連絡ください。

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【過去のスタッフブロ・施工事例】

【広島市佐伯区】
トイレのつまり
原因の屋外排水マス清掃


【広島市佐伯区】
パッキン交換
トイレの給水管から 水漏れする


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広島市東区のお客様から「便器からチョロチョロと水が流れてくる」と修理依頼のご連絡をいただきました。

過去にも何度か水廻りの修理でお伺させてもらっているお客様です。

先ずは現状の確認をする為に現地に急行しました。
弊社は現場にお伺いさせてもらい、現状の確認をして無料見積をお渡ししています。

お客様には原因をお伝えさせていただき、納得をしていただいた上で施行に入らせてもらいます。

到着後に確認すると、長年ご利用されているトイレでした。

水を流していない状態でも便器から水が流れています。

タンクから水漏れが起こる原因

・便器から水がチョロチョロ流れ続ける
・レバーハンドルから水漏れ
・トイレタンクの底から水漏れ

上記がよくある水漏れする原因です。

今回のように便器からチョロチョロと水が流れ続ける原因はタンク内部に部品の劣化によるものです。

トイレタンクの仕組み

便器からチョロチョロと水が流れ続ける

トイレ排水はレバーを回すとフロートゴムに繋がっているチェーンが引き上げられ、空いたスペースからタンクに溜まっている水が便器に流れていく仕組みです。

この『フロートゴム』『チェーン』が劣化してしまうとチョロチョロと隙間から便器に水が出続けることになり水漏れの原因になります。

レバーハンドルから水漏れ

ハンドルレバーからの水漏れはパッキンの劣化、オーバーフロー管の劣化によるものです。オーバーフロー管はタンク内の水位を一定に保たせる役目をしています。水位が上昇しすぎてハンドルレバーから水漏れを起こした場合は、オーバーフロー管にゴミがつまっていないか確認が必要になります。また消耗品になる為、長くご使用されている部品は交換することで水漏れが改善します。

トイレタンクの底から水漏れ

トイレタンク底から水漏れする場合は接続部分のパッキンが劣化して水漏れをする場合とタンク本体に亀裂が入っている事があります。タンクは陶器で出来ているので強度はありますが、掃除の最中など何かの表示で強い衝撃を与えて亀裂が入ってしまうことがあります。放置しておくと水漏れで床が水浸しになり最終的に床の張り替えを行なわないといけません。早めの対象をする必要があります。

今回は長くご使用されていたので、新しいトイレタンクと取り替え作業になりました。
TOTO　HH11262Z　内部樹脂タンク一式手洗付

耐久性があり、軽くて施工がしやすいのが特徴です。

タンク内に部品を設置して、お客様と通水の確認と作業の内容をお伝えして完了です。

トイレタンクはカビや汚れが付着しやすい場所です。掃除をすることで長く使用できるので定期的に綺麗にすることをお勧めします。

トイレタンク掃除注意点

タンク内にある部品の素材には塩素、酸素系の洗剤を使用すると傷んでしまうものがあります。

あまり過度にこすったりせず、ブラシで優しく洗うようにしてください。

またトイレタンクからの水漏れに気が付いた場合は応急処置として、先ずは止水栓を閉じてください。止水栓はタンクと壁を繋いでいる給水管、もしくは床に付いています。

今日から快適にトイレをご使用していただけます。
ご依頼ありがとうございました。


弊社はTOTO和洋リモデル認定施工店です。
お客様のご要望をお伺いしながら蛇口交換、水漏れから便器の交換までスピード対応いたします。


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【過去のスタッフブロ・施工事例】

・【広島市安佐南区】
　床がビシャ濡れ
　トイレ 便器 と床の接着面から水が漏れる

・【広島市安佐南区】
　Panasonic 便器交換
　突然のトイレ修理は広島水道センターにお任せ！

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広島市南区町に在中されているお客様から「トイレがつまって水が溢れたので修理してほしい」とつまり除去依頼をいただきました。

現場にお伺いして現状の確認です。

便器の水が溢れて床に流れ出しているのを拭いた跡がありました。

屋外排水マスを確認してみるとトイレットペーパーが周りに散乱していて地面が濡れている形跡を確認。

蓋を開けると、水位が上がりトイレットペーパーなどが浮いている状態です。
よく見るとマスの中に木の根っ子も絡みついており、水の流れを遮っていました。

トイレのつまりでよくあるケース

・トイレットペーパーを大量に流した（※海外製品は規格が異なるのでつまりやすいです）
・お掃除シートを流した（できれば流さずに処分してください）
・ペットのトイレ砂を流した（水溶性ではないので溶けません）
・マスのひび割れから木の根っ子が侵入した
・生理用品を流した

トイレットペーパーは水溶性なので水に溶けますが大量に流してしまうとつまります。

今回は木の根っ子つまりが原因だったので根こそぎ除去していきました。

コンクリートの排水マスはひび割れた隙間から根っ子が侵入して、水の流れてくる方向にグングンと成長していきます。そうなる前に清掃していただくと水が溢れたと慌てることはありません。

広島水道センターでは年に２回の定期的な清掃をお勧めしています。
夏場の蒸し暑い季節は害虫の発生や悪臭の原因になるので気を付けてください。

これからの季節は排水マスの清掃依頼が増えてきます。
ご予約も受け賜わっているのでお気軽にご連絡ください。

最後にお客様と一緒に通水の確認をして作業終了です。

ご依頼ありがとうございました。

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【過去のスタッフブロ・施工事例】

・【広島市西区】
下水マス つまり 原因
高圧洗浄器でつまり抜き

・【広島市佐伯区】
トイレ つまり の原因
屋外排水マス の根っこを除去

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