水道局指定給水装置工事事業者
下水道排水設備指定工事店

トイレの
水漏れトラブル

よくあるトラブル内容と
料金の

よくある事例トイレの水が便器にチョロチョロ漏れる
基本料金 + 作業料金 7,700 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 タンクの底にあるゴムで出来た部品が経年劣化で水漏れを発生し、トイレの水が便器にチョロチョロ漏れる、タンクの水が止まらない、トイレを使っていないのに音がするなどの原因になります。
TOTO/INAXなど各メーカーのトイレタンクに適合した部品を交換します。
タンクの排水バルブの劣化による水漏れ。10年以上の使用でゴム部品が劣化します。 7,700
タンク内部に水を貯める部品とタンクの水を便器へ排出するバルブはセットで交換がおすすめです。 16,500
よくある事例トイレの水が止まらない
基本料金 + 作業料金 9,900 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 トイレタンクの中にある棒が折れたり排水弁の故障などで
トイレの水が勢いよく流れて止まらなくなることがあります。
タンクを外して修理や部品交換で対応いたします。
トイレタンクの底にある排水弁が故障すると水が止まらなくなります。タンクは外さずに部品交換可能です。 13,200
トイレタンクの中にある棒(オーバーフロー管)が老朽化により根元から折れる事が原因です。 修理はタンクを取り外してオーバーフロー管を交換します。 16,500
よくある事例便器から床に水漏れする
基本料金 + 作業料金 7,700 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 トイレの床へ水漏れする原因はいくつか考えられますがタンクやウォシュレットから漏水した水が床に溜まっている場合が多いです。
放置しておくと床が傷むので早めの対処が必要です。
床へ文字漏れする修理の価格は水漏れの原因によって異なります
お伺いして原因の特定からお見積・修理までスピード対応いたします。
よくある事例トイレの水道管が折れて水が止まらない
基本料金 + 作業料金 13,200 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 トイレの止水栓が根元から折れる、壁の中の水道管が折れて水が噴きだすトラブルです。
応急処置から完全復旧までおまかせください。
【作業時間目安 1時間~2時間程度】
止水栓が根元から折れるトラブル。折れた水道管を取り除いて新しい止水栓に交換します 13,200
トイレタンク周りの配管からの水漏れも修理で対応可能です。 16,500
よくある事例トイレの天井からの水漏れ・漏水調査
基本料金 + 作業料金 27,500 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 上の階にトイレなど水回りがあり、天井から漏れてくる場合は給水管か排水管かどちらか漏れているか可能性があります。

水道を使っていないのに漏れる場合は給水管の水漏れ。水道を使うと漏れる場合は排水管の水漏れの可能性が高いです。

便器を外したり、天井裏の配管を調査して原因を特定してから水漏れを修理します。

【作業時間目安 2時間~半日程度】
便器の取付部分の経年劣化により漏水する場合は、便器を取り外して修理します。 29,800
古いトイレは便器と床の取付座から漏水を起こします。便器を取り外して修理対応可能ですのでお気軽にご相談ください。 38500

トイレつまり修理 料金表

※部品代は別途いただきます。 ※表示価格は税込です。
施工内容 基本料金 作業料金
薬品使用 4,400円 4,400円
ローポンプ作業・高圧ポンプ作業 9,900円 9,900円

広島水道センターが
選ばれる8つのポイント

  1. 詰まり修理が定額制

    当社の排水管詰まり修理サービスでは、他社でよく見られる「排水管の長さ1メートルごとの追加料金」という設定を採用していません。そのため、作業中に予想外の料金上昇を心配する必要がありません。1時間以内の作業であれば固定価格で提供しており、管の長さに関わらず安心してご利用いただけます。一方、詰まりのない排水管の清掃については、管の長さ1メートルごとの料金設定となり、具体的な作業内容と所要時間に基づいて最終的な価格が決まります。

  2. 即日対応でも商品割引

    多くの水道トラブル修理業者は商品の定価販売が主流で、高額な料金設定になりがちです。しかし、当社では顧客満足を第一に考え、緊急の器具交換にも対応しつつ、割引価格でサービスを提供しています。蛇口やトイレなど、急を要する作業でも商品を通常より安価にご提供し、お客様の負担を軽減します。

    ただし、一部の高額商品や手数料は割引対象外となる場合がありますが、全体として他社よりも経済的なサービスを心がけています。

  3. 圧倒的な顧客満足度

    当社は2006年以来、顧客満足度を重視したサービス提供に努めています。継続的に実施している顧客満足度調査では、3000件を超える高評価をいただき、お客様からの信頼を裏付ける結果となっています。また、作業完了後には必ずアンケートを実施し、お客様の声を直接伺うことで、サービス品質の向上に常に取り組んでいます。この長年の実績と継続的な改善努力が、当社のサービスの質と信頼性を支えています。

  4. 20年以上の実績

    2003年の法人設立以来、当社は地域に根ざした水道工事店として信頼を築いてきました。2007年からのTVCM放送開始により、さらに認知度が向上しています。商工会議所からも評価される地元密着型のサービスを提供し、20年以上の実績で地域のインフラを支える重要なパートナーとして成長してきました。今後も高品質な水道サービスで地元の皆様の生活を支えてまいります。

  5. 上水道と下水道、
    それぞれの指定工事店

    当社は上水道(水道局)・下水道(広島市)の両方で指定を受けた信頼性の高い工事店です。この資格により、水漏れや排水詰まりをはじめ、幅広い水まわりの問題に対して適切かつ迅速に対応することができます。お客様の日常生活に欠かせない水まわりのあらゆるトラブルに、確かな技術と経験で対処いたします。

    広島市水道局指定給水装置工事事業者証 第53027号
    広島市排水設備工事指定工事店証
    第506号
  6. 厚生労働省の
    建築物排水管清掃業者

    詰まり修理は上水道工事の水道局指定とは別の専門性が必要です。当社では、排水管清掃監督者の資格を持つ経験豊富な技術者が対応します。また、プロ仕様の各種工具や強力な大型高圧洗浄機など、専門的な機材を完備しています。これらの専門知識、資格、そして最適な機材の組み合わせにより、詰まり修理を安心して当社にお任せいただけます。確かな技術と適切な機材で、効果的かつ迅速な詰まり解消サービスを提供いたします。

  7. 現金以外にも、
    多様な支払い方法

    当社では、お客様の利便性を考え、多様な支払い方法をご用意しています。現金でのお支払いはもちろん、各種クレジットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。さらに、近年普及が進む電子マネーPayPayにも対応しており、スマートフォンを使った簡単で迅速な決済も可能です。このような幅広い支払い選択肢により、お客様のニーズや状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。緊急時の水道トラブル対応でも、支払い方法を心配せずにサービスをご利用いただけます。

  8. 安心のアフターサービス

    当社では、お客様に安心をお届けするため、充実した保証制度を設けています。修理や工事の内容に応じて、1年から5年の自社作業保証が付きます。さらに、商品によってはオプションで最長10年保証も可能です。
    詰まり修理については再作業保証を提供しており、万が一の再発時にも迅速に対応いたします。

    ただし、パッキン交換、応急処置、一部の作業については保証の対象外となる場合があります。

お客様の声

広島水道センターでは、作業終了の約1週間後に作業保証書とお客様アンケートを郵便で送付しております。ここでは、戻ってきたお客様アンケートをご紹介しています。

  • 戸田様
    広島市西区己斐 戸田様 トイレタンク部品交換
    トラブル内容
    トイレタンクの不具合トイレタンクの不具合
    お客様の声
    テキパキ仕事が早いテキパキ仕事が早い
  • N様
    広島市安芸区上瀬野南 N様 屋外排水マス詰まり除去
    トラブル内容
    2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。
    お客様の声
    朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。
  • 岩本様
    広島市佐伯区 岩本様 浴室蛇口部品交換
    トラブル内容
    シャワーの温水が出なくなった。シャワーの温水が出なくなった。
    お客様の声
    たいへん、よくやってくれました。たいへん、よくやってくれました。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 台所蛇口交換工事
    トラブル内容
    台所下の水もれが有り電話しました。台所下の水もれが有り電話しました。
    お客様の声
    親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。
  • 河野様
    広島市中区 河野様 トイレタンク水漏れ修理
    トラブル内容
    今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。
    お客様の声
    とても大満足です。ありがとうございました。とても大満足です。ありがとうございました。
  • S様
    大竹市玖波 S様 台所排水詰まり除去・排水ホース交換
    トラブル内容
    台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。
    お客様の声
    気さくでとっても良くして頂きました。気さくでとっても良くして頂きました。
  • タカ様
    広島市安芸区矢野 タカ様 浴室サーモスタット混合水栓交換
    トラブル内容
    水栓の水もれ。水栓の水もれ。
    お客様の声
    親切に対応してもらい良かったです。親切に対応してもらい良かったです。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 ウォシュレット交換工事
    トラブル内容
    トイレの水もれ。トイレの水もれ。
    お客様の声
    大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。

トイレに関する
サービスを受けたお客様の声

直筆アンケート タイトル エリア 作業終了日 総合評価
コメント
作業が早く、的確で大変満足しています。ありがとうございました。 ウォシュレット交換/60代男性 広島市中区 2022.02.06 ★★★★★
作業が早く、的確で大変満足しています。ありがとうございました。
県住宅管理グループから来られた修理、調査の方?に領収書を見せましたら、非常に良心的な会社ですねと云われました。お世話になり本当にありがとうございました。 トイレ軽作業/80代女性 2007.5.4 ★★★★★
県住宅管理グループから来られた修理、調査の方?に領収書を見せましたら、非常に良心的な会社ですねと云われました。 お世話になり本当にありがとうございました。
親切に相談に乗って頂き、色々、アドバイスして下さり、納得がいくように出来よりました。きれいになって気持ちよく使用しています。ありがとうございました。 便器交換・他/40代男性 2009.10.9 ★★★★
親切に相談に乗って頂き、色々、アドバイスして下さり、納得がいくように出来よりました。 きれいになって気持ちよく使用しています。 ありがとうございました。
最初の会話から、3~4時間で便器(ウォシュレット)の交換してもらいました。迅速な対応ありがとうございました。 ウォシュレット交換・迅速に対応してもらいました /80男性 廿日市市阿品 2024.6.26 ★★★★★
最初の会話から、3~4時間で便器(ウォシュレット)の交換してもらいました。迅速な対応ありがとうございました。
判断が早く、私共の事をよく理解した上での作業で適切に完了されて感謝しています。手早い仕事ぶりで感じのいい方でした。 トイレ給水管工事/90男性 福山市 2023.8.9 ★★★★★
判断が早く、私共の事をよく理解した上での作業で適切に完了されて感謝しています。手早い仕事ぶりで感じのいい方でした。
担当者の方がきちんと教えてくれ、作業もテキパキとされており、信頼している。また水回りで何かあったらこの方にお願いしたいと思っている。 長い間使用しているトイレ交換作業 /40女性 広島市 2022.12.12 ★★★★
担当者の方がきちんと教えてくれ、作業もテキパキとされており、信頼している。また水回りで何かあったらこの方にお願いしたいと思っている。
ありがとうございました。 流れの悪くなった便器交換 /40男性 広島市南区 2022.11.05 ★★★★★
ありがとうございました。
はじめまして修理をたのんだのですが早く来て直して下さって助かりました。ありがとうございました。 フロートバルブ交換/80男性 広島市安佐北区 2022.08.01 ★★★★★
はじめまして修理をたのんだのですが早く来て直して下さって助かりました。ありがとうございました。
対応の早さと料金の説明が分かり易く、丁寧な仕事で大変満足しました。何かあったら又お願いしようと思いました。 10年以上使用している便器交換/50女性 安佐南区 2022.10.29 ★★★★
対応の早さと料金の説明が分かり易く、丁寧な仕事で大変満足しました。何かあったら又お願いしようと思いました。
迅速な対応で助かりました。 トイレタンクの内部部品交換/60女性 安佐南区 2022.10.09 ★★★★
迅速な対応で助かりました。
すぐに対応してもらって良かったです。 トイレつまり/70女性 福山市 2022.09.17 ★★★★
すぐに対応してもらって良かったです。
早朝からの対応感謝しています トイレつまりをローポンプで解消/70男性 広島市安佐北区 2022.09.21 ★★★★★
早朝からの対応感謝しています

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