水道局指定給水装置工事事業者
下水道排水設備指定工事店

排水管・下水道の
水漏れトラブル

よくあるトラブル内容と
料金の

よくある事例水を流すとシンクと床の間から水漏れする
基本料金 + 作業料金 8,800 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 排水の水漏れは排水管が壊れて穴が空いている場合と詰まりが原因で逆流した水があふれてくる場合があります。
どちらの場合もい見積りで金額をお伝えした後そのまま作業が可能です。
よくある事例排水管が割れて水漏れする
基本料金 + 作業料金 8,800 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 排水管からの割れる原因は老朽化や地盤沈下などの外力が加わって割れてしまうなど原因はさまざまです。
簡単な防水処置や排水管工事まで対応いたします。
原因や作業によって費用は変わってきます。
30分程度の調査とお見積りは無料ですのでご相談ください。
よくある事例天井・上の階から排水が漏れる(階下漏水)
基本料金 + 作業料金 12,100 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 水を流すと2階から1階へ水漏れする、1階駐車場にある天井の排水管から水漏れするなど、排水が上の階から下の階へ水漏れするトラブルに対応します。
漏水場所を特定して排水管の補修や交換工事を行います。
よくある事例床下へ排水が漏れる
基本料金 + 作業料金 12,100 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 床下の排水管が外れたり、割れるなどで漏れた水でプールになっている場合は排水ポンプや業務用の大型掃除機を使用して床下に溜まった水の処理と原因の特定、排水管の修理まで迅速に行います。
よくある事例排水を流すと擁壁・石垣から水漏れする
基本料金 + 作業料金 25,300 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 排水を流すと家の擁壁や石垣から水漏れするのは屋外の排水マスの破損している事が多いです。
壊れた排水マスの補修から工事まで対応します。
まずは現状確認とお見積りを行いますのでご相談ください。

広島水道センターが
選ばれる8つのポイント

  1. 詰まり修理が定額制

    当社の排水管詰まり修理サービスでは、他社でよく見られる「排水管の長さ1メートルごとの追加料金」という設定を採用していません。そのため、作業中に予想外の料金上昇を心配する必要がありません。1時間以内の作業であれば固定価格で提供しており、管の長さに関わらず安心してご利用いただけます。一方、詰まりのない排水管の清掃については、管の長さ1メートルごとの料金設定となり、具体的な作業内容と所要時間に基づいて最終的な価格が決まります。

  2. 即日対応でも商品割引

    多くの水道トラブル修理業者は商品の定価販売が主流で、高額な料金設定になりがちです。しかし、当社では顧客満足を第一に考え、緊急の器具交換にも対応しつつ、割引価格でサービスを提供しています。蛇口やトイレなど、急を要する作業でも商品を通常より安価にご提供し、お客様の負担を軽減します。

    ただし、一部の高額商品や手数料は割引対象外となる場合がありますが、全体として他社よりも経済的なサービスを心がけています。

  3. 圧倒的な顧客満足度

    当社は2006年以来、顧客満足度を重視したサービス提供に努めています。継続的に実施している顧客満足度調査では、3000件を超える高評価をいただき、お客様からの信頼を裏付ける結果となっています。また、作業完了後には必ずアンケートを実施し、お客様の声を直接伺うことで、サービス品質の向上に常に取り組んでいます。この長年の実績と継続的な改善努力が、当社のサービスの質と信頼性を支えています。

  4. 20年以上の実績

    2003年の法人設立以来、当社は地域に根ざした水道工事店として信頼を築いてきました。2007年からのTVCM放送開始により、さらに認知度が向上しています。商工会議所からも評価される地元密着型のサービスを提供し、20年以上の実績で地域のインフラを支える重要なパートナーとして成長してきました。今後も高品質な水道サービスで地元の皆様の生活を支えてまいります。

  5. 上水道と下水道、
    それぞれの指定工事店

    当社は上水道(水道局)・下水道(広島市)の両方で指定を受けた信頼性の高い工事店です。この資格により、水漏れや排水詰まりをはじめ、幅広い水まわりの問題に対して適切かつ迅速に対応することができます。お客様の日常生活に欠かせない水まわりのあらゆるトラブルに、確かな技術と経験で対処いたします。

    広島市水道局指定給水装置工事事業者証 第53027号
    広島市排水設備工事指定工事店証
    第506号
  6. 厚生労働省の
    建築物排水管清掃業者

    詰まり修理は上水道工事の水道局指定とは別の専門性が必要です。当社では、排水管清掃監督者の資格を持つ経験豊富な技術者が対応します。また、プロ仕様の各種工具や強力な大型高圧洗浄機など、専門的な機材を完備しています。これらの専門知識、資格、そして最適な機材の組み合わせにより、詰まり修理を安心して当社にお任せいただけます。確かな技術と適切な機材で、効果的かつ迅速な詰まり解消サービスを提供いたします。

  7. 現金以外にも、
    多様な支払い方法

    当社では、お客様の利便性を考え、多様な支払い方法をご用意しています。現金でのお支払いはもちろん、各種クレジットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。さらに、近年普及が進む電子マネーPayPayにも対応しており、スマートフォンを使った簡単で迅速な決済も可能です。このような幅広い支払い選択肢により、お客様のニーズや状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。緊急時の水道トラブル対応でも、支払い方法を心配せずにサービスをご利用いただけます。

  8. 安心のアフターサービス

    当社では、お客様に安心をお届けするため、充実した保証制度を設けています。修理や工事の内容に応じて、1年から5年の自社作業保証が付きます。さらに、商品によってはオプションで最長10年保証も可能です。
    詰まり修理については再作業保証を提供しており、万が一の再発時にも迅速に対応いたします。

    ただし、パッキン交換、応急処置、一部の作業については保証の対象外となる場合があります。

お客様の声

広島水道センターでは、作業終了の約1週間後に作業保証書とお客様アンケートを郵便で送付しております。ここでは、戻ってきたお客様アンケートをご紹介しています。

  • 戸田様
    広島市西区己斐 戸田様 トイレタンク部品交換
    トラブル内容
    トイレタンクの不具合トイレタンクの不具合
    お客様の声
    テキパキ仕事が早いテキパキ仕事が早い
  • N様
    広島市安芸区上瀬野南 N様 屋外排水マス詰まり除去
    トラブル内容
    2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。
    お客様の声
    朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。
  • 岩本様
    広島市佐伯区 岩本様 浴室蛇口部品交換
    トラブル内容
    シャワーの温水が出なくなった。シャワーの温水が出なくなった。
    お客様の声
    たいへん、よくやってくれました。たいへん、よくやってくれました。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 台所蛇口交換工事
    トラブル内容
    台所下の水もれが有り電話しました。台所下の水もれが有り電話しました。
    お客様の声
    親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。
  • 河野様
    広島市中区 河野様 トイレタンク水漏れ修理
    トラブル内容
    今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。
    お客様の声
    とても大満足です。ありがとうございました。とても大満足です。ありがとうございました。
  • S様
    大竹市玖波 S様 台所排水詰まり除去・排水ホース交換
    トラブル内容
    台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。
    お客様の声
    気さくでとっても良くして頂きました。気さくでとっても良くして頂きました。
  • タカ様
    広島市安芸区矢野 タカ様 浴室サーモスタット混合水栓交換
    トラブル内容
    水栓の水もれ。水栓の水もれ。
    お客様の声
    親切に対応してもらい良かったです。親切に対応してもらい良かったです。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 ウォシュレット交換工事
    トラブル内容
    トイレの水もれ。トイレの水もれ。
    お客様の声
    大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。

排水管に関する
サービスを受けたお客様の声

直筆アンケート タイトル エリア 作業終了日 総合評価
コメント
トイレ修理で恐縮していましたが、伊藤さん(担当)気持よく修理をして頂き助かりました。修理後の説明も良かったです。有り難うございました。 屋外マス交換工事をしていただきました /70女性 広島市安佐北区 2024.02.07 ★★★★★
トイレ修理で恐縮していましたが、伊藤さん(担当)気持よく修理をして頂き助かりました。 修理後の説明も良かったです。有り難うございました。
大変たすかりました。ありがとうございました。 厨房の排水詰りを除去してくれました/50男性 広島市佐伯区 2023.07.24 ★★★★★
大変たすかりました。 ありがとうございました。
どこに依頼してよいかわからない時、迅速に対応していただきありがたかったです。作業内容もよく説明していただきました。 排水管交換/50代女性 広島市安佐北区 2022.01.14 ★★★★★
どこに依頼してよいかわからない時、迅速に対応していただきありがたかったです。作業内容もよく説明していただきました。
すぐに来て下さり、対応も良かったので、ついでに2Fのトイレも直して頂きました。頼んで良かったです。 屋外つまり除去/50代女性 呉市 2021.09.11 ★★★★★
すぐに来て下さり、対応も良かったので、ついでに2Fのトイレも直して頂きました。頼んで良かったです。
今回は、大変な作業ありがとうございました。丁寧な説明等で安心してお願いできましたまた何かありましたらよろしくお願いいたします 安心対応の排水管交換工事/福山市30代女性 福山市幕山台 2021.3.22 ★★★★★
今回は、大変な作業ありがとうございました。 丁寧な説明等で安心してお願いできました また何かありましたらよろしくお願いいたします
ていねいにご対応頂きありがとうございました。また次回、何かあればよろしくお願いします。 屋外詰り/40代女性 広島市安佐南区伴南 2021.3.11 ★★★★★
ていねいにご対応頂きありがとうございました。また次回、何かあればよろしくお願いします。
作業する前に金額を提示してもらえる為、安心して作業してもらうことが出来た。普段の使い方のアドバイスもしてもらえて頼んでよかったと思った。 屋内詰り除去/30代男性 広島市安芸区中野 2021.2.7 ★★★★★
作業する前に金額を提示してもらえる為、安心して作業してもらうことが出来た。普段の使い方のアドバイスもしてもらえて頼んでよかったと思った。
早い対応対応に感謝してます。 屋内詰り除去/60代男性 広島市西区庚午南 2020.7.11 ★★★★★
早い対応対応に感謝してます。
迅速に対応して頂き有り難うございました。丁寧に説明してもらい対処法も教えて頂き助かりました。 屋外詰り除去/70代女性 広島市佐伯区城山 2019.6.8 ★★★★★
迅速に対応して頂き有り難うございました。丁寧に説明してもらい対処法も教えて頂き助かりました。
他の業者さんに依頼したが水道局に言ってくれと言われ大変困っていましたがこちらで対応してもらえて助かりました。来るのも早くて良かったです。 屋外詰り除去/30代男性 東広島市西大沢 2019.5.26 ★★★★★
他の業者さんに依頼したが水道局に言ってくれと言われ大変困っていましたがこちらで対応してもらえて助かりました。来るのも早くて良かったです。
24時間対応がとても便利 屋外詰り除去/60代男性 福山市緑陽町 2019.5.8 ★★★★
24時間対応がとても便利
工事が早く完了し感謝しております。有難うございました。 排水管などの交換工事/80代男性 広島市中区江波南 2019.5.15 ★★★★
工事が早く完了し感謝しております。有難うございました。

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