水道局指定給水装置工事事業者
下水道排水設備指定工事店

ポンプの
故障修理/交換取付

よくあるトラブル内容と
料金の

よくある事例水が出ない
基本料金 + 作業料金 8,800 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 ポンプが不調の原因はさまざまです。
ポンプが復旧からポンプの修理。
よくある事例清掃・メンテナンス
基本料金 + 作業料金 13,200 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 普段は使いぱなしの井戸ポンプの消耗品交換や貯水タンクの清掃などのメンテナンスに対応します。
部品の調査・お取り寄せ交換までおまかせください。
よくある事例老朽化したポンプの交換
基本料金 + 作業料金 33,000 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 ポンプの交換工事

ポンプ部品交換16,500円~
本体交換工事33,000円~
工事費+ポンプ本体 工事費目安110,000~250,000
よくある事例井戸に浄水器を付けたい
基本料金 + 作業料金 33,000 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 井戸水の水質でお困りの場合、各種水処理器を取り付ける事が出来ます。
水処理器の取付、配管工費・設置からメンテナンスまでおまかせください。
よくある事例排水水中ポンプが動かない
基本料金 + 作業料金 110,000 上記料金に、材料費や部品代が追加されます。
対応内容の事例 汚水水中ポンプの不調、ポンプ交換に対応いたします

広島水道センターが
選ばれる8つのポイント

  1. 詰まり修理が定額制

    当社の排水管詰まり修理サービスでは、他社でよく見られる「排水管の長さ1メートルごとの追加料金」という設定を採用していません。そのため、作業中に予想外の料金上昇を心配する必要がありません。1時間以内の作業であれば固定価格で提供しており、管の長さに関わらず安心してご利用いただけます。一方、詰まりのない排水管の清掃については、管の長さ1メートルごとの料金設定となり、具体的な作業内容と所要時間に基づいて最終的な価格が決まります。

  2. 即日対応でも商品割引

    多くの水道トラブル修理業者は商品の定価販売が主流で、高額な料金設定になりがちです。しかし、当社では顧客満足を第一に考え、緊急の器具交換にも対応しつつ、割引価格でサービスを提供しています。蛇口やトイレなど、急を要する作業でも商品を通常より安価にご提供し、お客様の負担を軽減します。

    ただし、一部の高額商品や手数料は割引対象外となる場合がありますが、全体として他社よりも経済的なサービスを心がけています。

  3. 圧倒的な顧客満足度

    当社は2006年以来、顧客満足度を重視したサービス提供に努めています。継続的に実施している顧客満足度調査では、3000件を超える高評価をいただき、お客様からの信頼を裏付ける結果となっています。また、作業完了後には必ずアンケートを実施し、お客様の声を直接伺うことで、サービス品質の向上に常に取り組んでいます。この長年の実績と継続的な改善努力が、当社のサービスの質と信頼性を支えています。

  4. 20年以上の実績

    2003年の法人設立以来、当社は地域に根ざした水道工事店として信頼を築いてきました。2007年からのTVCM放送開始により、さらに認知度が向上しています。商工会議所からも評価される地元密着型のサービスを提供し、20年以上の実績で地域のインフラを支える重要なパートナーとして成長してきました。今後も高品質な水道サービスで地元の皆様の生活を支えてまいります。

  5. 上水道と下水道、
    それぞれの指定工事店

    当社は上水道(水道局)・下水道(広島市)の両方で指定を受けた信頼性の高い工事店です。この資格により、水漏れや排水詰まりをはじめ、幅広い水まわりの問題に対して適切かつ迅速に対応することができます。お客様の日常生活に欠かせない水まわりのあらゆるトラブルに、確かな技術と経験で対処いたします。

    広島市水道局指定給水装置工事事業者証 第53027号
    広島市排水設備工事指定工事店証
    第506号
  6. 厚生労働省の
    建築物排水管清掃業者

    詰まり修理は上水道工事の水道局指定とは別の専門性が必要です。当社では、排水管清掃監督者の資格を持つ経験豊富な技術者が対応します。また、プロ仕様の各種工具や強力な大型高圧洗浄機など、専門的な機材を完備しています。これらの専門知識、資格、そして最適な機材の組み合わせにより、詰まり修理を安心して当社にお任せいただけます。確かな技術と適切な機材で、効果的かつ迅速な詰まり解消サービスを提供いたします。

  7. 現金以外にも、
    多様な支払い方法

    当社では、お客様の利便性を考え、多様な支払い方法をご用意しています。現金でのお支払いはもちろん、各種クレジットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。さらに、近年普及が進む電子マネーPayPayにも対応しており、スマートフォンを使った簡単で迅速な決済も可能です。このような幅広い支払い選択肢により、お客様のニーズや状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。緊急時の水道トラブル対応でも、支払い方法を心配せずにサービスをご利用いただけます。

  8. 安心のアフターサービス

    当社では、お客様に安心をお届けするため、充実した保証制度を設けています。修理や工事の内容に応じて、1年から5年の自社作業保証が付きます。さらに、商品によってはオプションで最長10年保証も可能です。
    詰まり修理については再作業保証を提供しており、万が一の再発時にも迅速に対応いたします。

    ただし、パッキン交換、応急処置、一部の作業については保証の対象外となる場合があります。

お客様の声

広島水道センターでは、作業終了の約1週間後に作業保証書とお客様アンケートを郵便で送付しております。ここでは、戻ってきたお客様アンケートをご紹介しています。

  • 戸田様
    広島市西区己斐 戸田様 トイレタンク部品交換
    トラブル内容
    トイレタンクの不具合トイレタンクの不具合
    お客様の声
    テキパキ仕事が早いテキパキ仕事が早い
  • N様
    広島市安芸区上瀬野南 N様 屋外排水マス詰まり除去
    トラブル内容
    2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。
    お客様の声
    朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。
  • 岩本様
    広島市佐伯区 岩本様 浴室蛇口部品交換
    トラブル内容
    シャワーの温水が出なくなった。シャワーの温水が出なくなった。
    お客様の声
    たいへん、よくやってくれました。たいへん、よくやってくれました。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 台所蛇口交換工事
    トラブル内容
    台所下の水もれが有り電話しました。台所下の水もれが有り電話しました。
    お客様の声
    親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。
  • 河野様
    広島市中区 河野様 トイレタンク水漏れ修理
    トラブル内容
    今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。
    お客様の声
    とても大満足です。ありがとうございました。とても大満足です。ありがとうございました。
  • S様
    大竹市玖波 S様 台所排水詰まり除去・排水ホース交換
    トラブル内容
    台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。
    お客様の声
    気さくでとっても良くして頂きました。気さくでとっても良くして頂きました。
  • タカ様
    広島市安芸区矢野 タカ様 浴室サーモスタット混合水栓交換
    トラブル内容
    水栓の水もれ。水栓の水もれ。
    お客様の声
    親切に対応してもらい良かったです。親切に対応してもらい良かったです。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 ウォシュレット交換工事
    トラブル内容
    トイレの水もれ。トイレの水もれ。
    お客様の声
    大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。

ポンプに関する
サービスを受けたお客様の声

直筆アンケート タイトル エリア 作業終了日 総合評価
コメント
井戸ポンプ不調を夕方にみていただき、まさか当日交換していただけるとは。本当にありがとうございました。 井戸ポンプ交換/50代女性 広島市安芸区 2021.12.10 ★★★★★
井戸ポンプ不調を夕方にみていただき、まさか当日交換していただけるとは。本当にありがとうございました。
広島市佐伯区の工事をして頂き大変良かったので米子市の子も家のトイレ交換をしていただきました。住民票があるのは海田町になります。 リピートのお客様からTOTOウォシュレット交換 /70代女性 広島市 2022.05.08 ★★★
広島市佐伯区の工事をして頂き大変良かったので米子市の子も家のトイレ交換をしていただきました。住民票があるのは海田町になります。
修理工事費が高価であるが直って安心。 トイレ給水管水漏れ修理 /60代男性 広島市安佐北区 2022.03.12 ★★★
修理工事費が高価であるが直って安心。
すぐに来て状況確認いただいたのが大変良かったです。助かりました。 井戸ポンプ修理 /60代男性 呉市 2022.04.25 ★★★★
すぐに来て状況確認いただいたのが大変良かったです。助かりました。
技術力の高さにただ、ただ感激しました。 井戸ポンプ交換/60代男性 福山市田尻町 2021.4.8 ★★★★★
技術力の高さにただ、ただ感激しました。
時間通り、少し前に連絡下さり訪問してくれた。 器具取付などの作業/50代男性 呉市押込 2019.3.31 ★★★★
時間通り、少し前に連絡下さり訪問してくれた。
夜遅いのにも関わらず、すぐに対応して下さり、とても感謝しています、ありがとうございました。 給湯器・ポンプなどの交換工事/50代女性 広島市安佐北区大林町 2019.2.12 ★★★★
夜遅いのにも関わらず、すぐに対応して下さり、とても感謝しています、ありがとうございました。
対応と修理も早く助かりました。またお願いします。 給湯器・ポンプ交換工事/50代男性 山県郡北広島町都志見 2019.2.6 ★★★★★
対応と修理も早く助かりました。 またお願いします。
調子良く使っています。ありがとうございました。 ポンプなどの交換工事/70代男性 安芸郡坂町 2018.8.30 ★★★★
調子良く使っています。 ありがとうございました。
このたび突然のポンプの停止でパニくっていた時、道路事情も悪い中、すぐに対応していただき、ありがとうございました。今すごく快適です。 井戸ポンプの交換工事/50代女性 呉市郷原町 2018.8.9 ★★★★★
このたび突然のポンプの停止でパニくっていた時、道路事情も悪い中、すぐに対応していただき、ありがとうございました。 今すごく快適です。
迅速かつ丁寧に修理して頂き大変助かりました。 ポンプなどの交換工事/30代男性 2018.7.11 ★★★★★
迅速かつ丁寧に修理して頂き大変助かりました。
前回は年末にもかかわらず、すぐに対応していただき、とても親切にしていただきましたので、今回も川下さんにお願いしました。すぐに修理していただき助かりました。 ポンプなどの交換工事/60代女性 2018.7.12 ★★★★★
前回は年末にもかかわらず、すぐに対応していただき、とても親切にしていただきましたので、今回も川下さんにお願いしました。 すぐに修理していただき助かりました。

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