水道局指定給水装置工事事業者
下水道排水設備指定工事店

埋まっていた排水マス交換工事
【広島市安佐北区】

いつもお世話になります。広島水道センターです(^_^)
1階のトイレ詰まり修理のご依頼を頂きましたがどうやら原因は下水の詰まり
家の外で排水マスを点検しようとしましたが
家の周りに排水マスが見当たらない!

どうやら排水マスが埋まっているようなので
調査を行う事になりました。

地中に埋まっていた排水マスの位置を土を掘って位置を特定します。

つまりの原因場所が特定できました。
下流にあるトイレの排水マスが壊れてトイレットペーパーや汚物が堆積しています。
この後詰まりを抜いて流れるようになりましたが…

埋まっていた排水マスはどれも下水のガスやアンモニアなどの成分でコンクリート部分もボロボロです。

お客様に確認して頂いた所、排水マスの交換をご希望されました。
30年以上経過している事と排水マスの状態が悪いですね

お見積りを作成して必要な部材も選定します。

お客様から工事のご発注を頂いたので日程を調整して工事開始
古い排水マスをコンクリートハンマーで壊して除去します。

コンクリート製の排水マスを除去した状態

溜めマスという水が溜まる排水マス
排水マスの深さを確認しながら
排水マスの側面に穴をけて行きます

排水マスと排水管を接続しました
ここは台所やお風呂の排水などの雑排水用の排水マスです。
下流のトイレ排水とともに下水本管へ流れます。

雨水用の雨水マスを交換
雨水マスは汚水や雑排水とは別経路で用水路や川へ流れます

トイレの排水マス
ここはインバートマス(底に排水が流れる溝がある)なので水は溜まりません
ここが壊れると紙や汚物が詰まる原因になります。
配管の位置を合わせてマスを設置していきます。

新しくなった雨水マスと排水マス
排水マスの設置が終わったら埋め戻しです。
埋め戻しは地面と同じ高さに合わせています。

台所とお風呂、洗面所の排水マス
今後はメンテナンスがしやすいですね

手前が下流のトイレ用の排水マス
マスが地上まで出て点検もしやすくなりました。
地面をきれいにして作業完了です

今回は雨水・雑排水・汚水マス計5か所を交換させて頂きました。

ゴミはこれだけ出ました
解体撤去したコンクリートなどは産業廃棄物として処分します。

靴に付いた泥などで歩いた所が汚れるので施工現場まわりの清掃も行います
お客様の家の周りが汚れないように考えながら施工を行うと後片付けもキレイです。

今回の施工はトイレのつまり除去から始まり原因調査、排水マスの位置特定、改善案の提案から排水マス工事となりました。

つまり除去と調査・お見積りはそれぞれ別の日に行い
排水マス交換工事は2名で1日で行いました
価格はつまり除去の初期対応からマス交換・棄物処分も含め全部で30万円台でした。

ご依頼ありがとうございました(^_^)

■施工情報まとめ
【ご依頼】トイレのつまり修理
【対応】排水マス交換工事
【作業時間】1日 (排水マス交換工事)
【価格相場】排水桝1ヵ所35,000~55,000位
      つまり修理、掘削費用、地面のコンクリート補修
      廃棄物の処分費などの費用が発生します。
      
      地面が土かコンクリートかなどの施工条件や業者様や使用部品等により価格は変わります
      無料見積をご利用下さい。
      排水設備工事指定の資格を所持している業者さんがお勧めです。

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つまり修理から排水工事まで自社施工
排水設備工事指定店・排水管清掃業登録店
広島水道センターへご相談下さい。
水道局指定店・排水管清掃業登録事業者です
無料見積・ご相談承ります。
年中無休で対応・土日祝日の施工もOK
お支払い方法は
現金、各種カード、paypayもご利用可能です。
無料見積は20時まで対応しています。
無料相談はお電話やメールでも承ります。
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tel:0120-302030
mail@302030.com
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広島水道センターが
選ばれる8つのポイント

  1. 詰まり修理が定額制

    当社の排水管詰まり修理サービスでは、他社でよく見られる「排水管の長さ1メートルごとの追加料金」という設定を採用していません。そのため、作業中に予想外の料金上昇を心配する必要がありません。1時間以内の作業であれば固定価格で提供しており、管の長さに関わらず安心してご利用いただけます。一方、詰まりのない排水管の清掃については、管の長さ1メートルごとの料金設定となり、具体的な作業内容と所要時間に基づいて最終的な価格が決まります。

  2. 即日対応でも商品割引

    多くの水道トラブル修理業者は商品の定価販売が主流で、高額な料金設定になりがちです。しかし、当社では顧客満足を第一に考え、緊急の器具交換にも対応しつつ、割引価格でサービスを提供しています。蛇口やトイレなど、急を要する作業でも商品を通常より安価にご提供し、お客様の負担を軽減します。

    ただし、一部の高額商品や手数料は割引対象外となる場合がありますが、全体として他社よりも経済的なサービスを心がけています。

  3. 圧倒的な顧客満足度

    当社は2006年以来、顧客満足度を重視したサービス提供に努めています。継続的に実施している顧客満足度調査では、3000件を超える高評価をいただき、お客様からの信頼を裏付ける結果となっています。また、作業完了後には必ずアンケートを実施し、お客様の声を直接伺うことで、サービス品質の向上に常に取り組んでいます。この長年の実績と継続的な改善努力が、当社のサービスの質と信頼性を支えています。

  4. 20年以上の実績

    2003年の法人設立以来、当社は地域に根ざした水道工事店として信頼を築いてきました。2007年からのTVCM放送開始により、さらに認知度が向上しています。商工会議所からも評価される地元密着型のサービスを提供し、20年以上の実績で地域のインフラを支える重要なパートナーとして成長してきました。今後も高品質な水道サービスで地元の皆様の生活を支えてまいります。

  5. 上水道と下水道、
    それぞれの指定工事店

    当社は上水道(水道局)・下水道(広島市)の両方で指定を受けた信頼性の高い工事店です。この資格により、水漏れや排水詰まりをはじめ、幅広い水まわりの問題に対して適切かつ迅速に対応することができます。お客様の日常生活に欠かせない水まわりのあらゆるトラブルに、確かな技術と経験で対処いたします。

    広島市水道局指定給水装置工事事業者証 第53027号
    広島市排水設備工事指定工事店証
    第506号
  6. 厚生労働省の
    建築物排水管清掃業者

    詰まり修理は上水道工事の水道局指定とは別の専門性が必要です。当社では、排水管清掃監督者の資格を持つ経験豊富な技術者が対応します。また、プロ仕様の各種工具や強力な大型高圧洗浄機など、専門的な機材を完備しています。これらの専門知識、資格、そして最適な機材の組み合わせにより、詰まり修理を安心して当社にお任せいただけます。確かな技術と適切な機材で、効果的かつ迅速な詰まり解消サービスを提供いたします。

  7. 現金以外にも、
    多様な支払い方法

    当社では、お客様の利便性を考え、多様な支払い方法をご用意しています。現金でのお支払いはもちろん、各種クレジットカードやデビットカードでのお支払いも可能です。さらに、近年普及が進む電子マネーPayPayにも対応しており、スマートフォンを使った簡単で迅速な決済も可能です。このような幅広い支払い選択肢により、お客様のニーズや状況に合わせた柔軟な対応を心がけています。緊急時の水道トラブル対応でも、支払い方法を心配せずにサービスをご利用いただけます。

  8. 安心のアフターサービス

    当社では、お客様に安心をお届けするため、充実した保証制度を設けています。修理や工事の内容に応じて、1年から5年の自社作業保証が付きます。さらに、商品によってはオプションで最長10年保証も可能です。
    詰まり修理については再作業保証を提供しており、万が一の再発時にも迅速に対応いたします。

    ただし、パッキン交換、応急処置、一部の作業については保証の対象外となる場合があります。

お客様の声

広島水道センターでは、作業終了の約1週間後に作業保証書とお客様アンケートを郵便で送付しております。ここでは、戻ってきたお客様アンケートをご紹介しています。

  • 戸田様
    広島市西区己斐 戸田様 トイレタンク部品交換
    トラブル内容
    トイレタンクの不具合トイレタンクの不具合
    お客様の声
    テキパキ仕事が早いテキパキ仕事が早い
  • N様
    広島市安芸区上瀬野南 N様 屋外排水マス詰まり除去
    トラブル内容
    2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。2Fのトイレが詰まり、汚水桝から水が溢れていたので電話しました。
    お客様の声
    朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。朝、電話して早急に対応して頂き有難かったです。
  • 岩本様
    広島市佐伯区 岩本様 浴室蛇口部品交換
    トラブル内容
    シャワーの温水が出なくなった。シャワーの温水が出なくなった。
    お客様の声
    たいへん、よくやってくれました。たいへん、よくやってくれました。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 台所蛇口交換工事
    トラブル内容
    台所下の水もれが有り電話しました。台所下の水もれが有り電話しました。
    お客様の声
    親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。親切に対応していただき、部品の説明等していただきました。又、何か起こった時は御願いしたいと思います。
  • 河野様
    広島市中区 河野様 トイレタンク水漏れ修理
    トラブル内容
    今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。今回、トイレの水が出なくなり電話し対応して頂きました。長年のサビのつまりが原因でした。スピーディーに対応して頂き助かります。
    お客様の声
    とても大満足です。ありがとうございました。とても大満足です。ありがとうございました。
  • S様
    大竹市玖波 S様 台所排水詰まり除去・排水ホース交換
    トラブル内容
    台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。台所流しがつまり床の方に水が流れ出しました。
    お客様の声
    気さくでとっても良くして頂きました。気さくでとっても良くして頂きました。
  • タカ様
    広島市安芸区矢野 タカ様 浴室サーモスタット混合水栓交換
    トラブル内容
    水栓の水もれ。水栓の水もれ。
    お客様の声
    親切に対応してもらい良かったです。親切に対応してもらい良かったです。
  • S・T様
    東広島市 S・T様 ウォシュレット交換工事
    トラブル内容
    トイレの水もれ。トイレの水もれ。
    お客様の声
    大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。大変満足しております。マンションの人達にも(トラブル発生時)は紹介します。

※お客様にご同意いただいた上で、写真撮影を行い掲載しております。

2006年から
頂いているアンケートを
ご紹介します。

直筆アンケート タイトル
エリア 作業終了日 総合評価
コメント
作業が早く、的確で大変満足しています。ありがとうございました。 ウォシュレット交換/60代男性
広島市中区 2022.02.06 ★★★★★
作業が早く、的確で大変満足しています。ありがとうございました。
井戸ポンプ不調を夕方にみていただき、まさか当日交換していただけるとは。本当にありがとうございました。 井戸ポンプ交換/50代女性
広島市安芸区 2021.12.10 ★★★★★
井戸ポンプ不調を夕方にみていただき、まさか当日交換していただけるとは。本当にありがとうございました。
県住宅管理グループから来られた修理、調査の方?に領収書を見せましたら、非常に良心的な会社ですねと云われました。お世話になり本当にありがとうございました。 トイレ軽作業/80代女性
2007.5.4 ★★★★★
県住宅管理グループから来られた修理、調査の方?に領収書を見せましたら、非常に良心的な会社ですねと云われました。 お世話になり本当にありがとうございました。
作業保証書が届いてびっくりしました。今まで、アフターでこんなのはなかったので、次回困ったらぜひお願いしたいです。 蛇口水漏れ修理/60代男性
2010/8/17 ★★★★★
作業保証書が届いてびっくりしました。 今まで、アフターでこんなのはなかったので、次回困ったらぜひお願いしたいです。
親切に相談に乗って頂き、色々、アドバイスして下さり、納得がいくように出来よりました。きれいになって気持ちよく使用しています。ありがとうございました。 便器交換・他/40代男性
2009.10.9 ★★★★
親切に相談に乗って頂き、色々、アドバイスして下さり、納得がいくように出来よりました。 きれいになって気持ちよく使用しています。 ありがとうございました。